Algemene voorwaarden

DEFINITIES

 

Verkoper        : AG home design, gevestigd te Maasmechelen

Klant                : degene met wie AG home design een overeenkomst is aangegaan

Partijen          : AG home design en klant samen

 

1 - IDENTITEIT VAN DE VERKOPER

AG home design - Bloemenlaan 43 - 3630 Maasmechelen

E-MAIL: info@aghomedesign.be - GSM: +32 495914126

Ondernemingsnummer: 0751.485.229
Bankrekeningnummer: BE67 7506 9652 0887

 

2 - TOEPASSELIJKHEID & VOORWAARDEN

1. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens AG home design.

2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

4. Om een bestelling te kunnen plaatsen, moet je minstens 18 jaar oud zijn. Als je geen 18 bent, vragen we je om de bestelling door je ouders of wettelijke voogd te laten plaatsen. Als we merken dat een bestelling geplaatst is door een minderjarige, kunnen we deze bestelling weigeren.

 

3 - PRIJZEN

1. Alle prijzen die AG home design hanteert zijn in euro’s, zijn exclusief BTW en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of ander overeengekomen.

2. Alle prijzen die AG home design hanteert voor zijn producten of diensten, op haar website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan AG home design te allen tijde wijzigen.

 

4 – GEVOLGEN NIET TIJDIG BETALEN

1. Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag AG home design zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

2. Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door AG home design, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan AG home design te betalen.

 

5 - OPSCHORTINGSRECHT

De klant doet afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

 

6 - VERREKENING

De klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan AG home design te verrekenen met een vordering op AG home design.

 

7 – CONFORMITEIT EN GARANTIE

Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor AG home design enkel inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.

 

8 – UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

1. AG home design voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.

2. AG home design heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.

3. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.

4. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat AG home design tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.

5. Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat AG home design tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant.

 

9 – INFORMATIEVERSTREKKING DOOR DE KLANT

1. De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschik­baar aan AG home design.

2. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.

3. Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert AG home design de betreffende bescheiden.

4. Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door AG home design redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.

 

10 – DUUR VAN DE OVEREENKOMST

1. Indien een overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan, dan wordt deze na afloop van de termijn stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij 1 van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden, c.q. een klant de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand dan eindigt de overeenkomst van rechtswege.

2. Zijn partijen binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werk­zaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nooit een fatale termijn. Bij over­schrijding van deze termijn moet de klant AG home design schriftelijk in gebreke stellen. 

 

11 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

1. AG home design behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellen­recht, etc.) op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, etc., tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

2. De klant mag genoemde intellectuele eigendomsrechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AG home design (laten) kopiëren, aan derden tonen en/of ter beschikking stellen of op andere wijze gebruiken.

 

12 - VRIJWARING

De klant vrijwaart AG home design tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door AG home design geleverde producten en/of diensten.

 

13 - KLACHTEN

1. De klant dient een door AG home design geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant AG home design daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.

3. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort­koming, zodat AG home design in staat is hierop adequaat te reageren.

4. De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.

5. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat AG home design gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

6. Op alle overeenkomsten die door de partijen worden afgesloten, ongeacht woonplaats, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing en bij geschillen zijn enkel de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd.

 

14 - INGEBREKESTELLING

1. De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan AG home design.

2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling AG home design ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.

 

15 – HOOFDELIJKE AANSPRAKELIJKHEID KLANT

Als AG home design een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan AG home design verschuldigd zijn.

 

16 – AANSPRAKELIJKHEID AH HOMEDESIGN

1. AG home design is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

2. Indien AG home design aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.

3. AG home design is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.

4. Indien AG home design aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

 

17 - VERVALTERMIJN

Elk recht van de klant op schadevergoeding van AG home design vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.
 

18 – RECHT OP ONTBINDING

1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer AG home design toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.

2. Is de nakoming van de verplichtingen door AG home design niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat AG home design in verzuim is.

3. AG home design heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien AG home design kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.

 

19 - OVERMACHT

1. Indien zich een overmachtssituatie voordoet waardoor AG home design 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat AG home design er weer aan kan voldoen.

2. Overmacht is elke omstandigheid buiten onze wil en controle die de nakoming van onze verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder wordt onder meer verstaan : noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computer­virussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.

3. Vanaf het moment dat een overmachtssituatie tenminste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.

4. AG home design is in een overmachtssituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd.